为做好供水设施冬季防冻保暖工作，确保低温严寒天气期间的正常用水，现介绍一下供水设施防冻保暖常识。

一、供水设施防冻保暖小知识

1、自来水管尽量避免直接暴露在室外空气中，有条件的一定要埋地、入室。对室外裸露的供水管道、阀门、龙头，可用专用保温材料或稻草、棉麻织物、塑料泡沫等加厚包紧，防止被冰冻。各类管道的连接部位最容易受冻，需重点做好保暖工作。

2、水表箱内的水管和水表，可用稻草、棉麻织物、塑料泡沫、黄沙、锯末等材料将水表及两端接头包扎或塞实（因抄表计量需要，请勿将水表盖包扎或埋没），盖好水表箱盖，保持密封干燥。高层住宅管廊井需提前封堵，避免强冷空气进入管廊通道造成水表等冻结。

二、居民家庭用水防冻保暖小方法

1、穿衣戴帽：用稻草、旧衣物、塑料泡沫等保温材料对水管、水表、阀门进行包扎。使用屋顶水箱二次供水的用户，应盖好水箱盖，并将水箱的进出水管及阀门等用保温材料缠绕裹紧。

2、滴水成线：当气温降至零度以下时，可在夜间稍稍拧开水龙头至线流，保证管内自来水流动，以防止夜间冻结。滴下的水可以使用合适的容器接着，以节约用水。

3、排空防裂：晚上睡觉前先将表前阀门关闭，打开最低处的水龙头将管道内的积水排空；使用太阳能热水器的用户，冰冻天气来临之前请排空太阳能热水器水管里的水；如长期不用的水表，也可将表前阀门关闭，打开最低处的水龙头将管道内的积水排空，防止冰冻或漏水。

4、紧闭门窗：天寒时特别是夜晚应关闭阳台、厨房、卫生间以及所有朝北房间的窗户，以保证室内的温度在零摄氏度以上。

5、提前储水：必要时，提前贮备一些生活用水，以便基本需要。

三、解冻小措施

若遇供水设施（水龙头、水管、水表等）已冰冻不能正常使用，不要使劲拧，也不要用钳子等工具硬性启动，更不要用火烤或开水直接冲淋，以免造成开裂。可使用电吹风慢慢均匀烘吹或用毛巾等物包裹，浇洒温水使之解冻。室内管道冻结可采用提高室温的办法解冻，如开启空调等，同时轻轻拍打，直到冰冻消融。

如果采取上述方法仍无法解决，或您的水表和水管发生爆裂，请拨打供水服务热线：0577-67220000！