“桥头自来水厂吗？车站外面公园路和商二街交叉口，有清水涌出，面积很大！”

12月21日上午，桥头自来水厂营业所接到一个报修电话，随即管网科安排人员立即赶赴现场，对漏水区域进行勘察。经过仔细排查、检测，确定为该区域自来水管道破裂，破裂的原因可能是管道所在路面经常有大型车经过碾压造成。且该管道内破裂区域多，需停水后再对这条长20余米的管道进行更换。

由于时间正值正常工作时间，如对该繁忙路段进行封闭抢修的话，将会严重影响居民正常的出行。厂长李志远接到汇报后，迅速赶赴现场了解情况，研究抢修方案，组织抢修人员，进行现场指挥，决定暂时控制漏点，停水时间改为夜间21时，并对受影响的用户告知停水通知。

初冬的深夜，温度已接近冰点，为了让抢修速度更快一点，抢修人员直接跳到几米深的水泥坑里，利用锹、铲等各类工具开展坑道挖掘工作，完全不顾沟中冰冷的积水，手握着冰冷的工具，一下一下的挖掘着，丝毫不敢松懈。额头滚烫的汗水，身上冰冷的泥水，在微弱的灯光下显得格外耀眼。经过8个小时的奋力抢修，于凌晨5时管道更换完毕并通水，在场所有的抢修人员一颗悬着的心也终于落地，但他们拖着疲惫的身子继续工作着，还需要把挖开的泥土进行回填……忙碌的身影成了冷清的街上别样的风景。

这是一次普通的抢修工作，也是桥头供水人非常平凡的一天一夜。在严寒中，他们可能早已忘记困难和疲惫，忘掉了白天与黑夜，但他们却始终铭记着“供优质之水，服诚信之务”的服务理念。